近年来，大理白族自治州云龙县司法局紧紧围绕习近平总书记关于深化公共法律服务体系建设的指示要求，始终把满足人民群众日益增长的法律服务需求作为努力方向，以织牢织密公共法律服务体系网为目标，紧扣“三心”着力推进“设施齐全、功能完善、运行高效、服务规范”的公共法律服务体系建设。

紧扣群众“焦心”期盼 推进公共法律服务实体平台建设全覆盖

完成县、乡（镇）、村三级公共法律服务实体平台建设，建成1个县级公共法律服务中心，11个乡（镇）公共法律服务工作站和90个村（社区）公共法律服务工作站，实现实体平台全覆盖，提供综合性、一站式的公共法律服务，提供法律咨询、法治宣传、人民调解“3项基本职能+司法行政各项工作导引”等多项拓展职能。同时建立“一站式”矛盾纠纷调解中心，开展矛盾纠纷日常排查化解工作。2022年以来，乡（镇）级为群众提供法律服务866件，其中法律援助164件，全县调解矛盾纠纷702件，调解成功率100%。

紧扣群众“省心”需求 打通服务通道“最后一公里”

实施“智能平台”进乡村工程，为全县11个乡镇配备公共法律服务机器人，90个村（社区）配备“乡村法治通”。依托“云南省智慧法援平台”“云岭法务通”公共法律服务机器人、“乡村法治通”“云岭党建便民服务平台”和“云南掌上12348”微信公众号等各类平台广泛提供法律咨询、法治宣传、便民查询及法律援助、公证服务、人民调解、律所律师、司法鉴定等多种法律服务。群众只要按照分类和引导，便可以得到免费高效的法律服务，实现司法行政业务网上办理的多项功能，打通司法行政机关服务群众的“最后一公里”，实现“让群众少跑腿”的服务理念。2022年，云龙县司法局为群众办理实事共25件。

紧扣群众“安心”意愿 实现专业法律顾问贴靠引导服务

按照云南省司法厅《关于开展一村（社区）一法律顾问工作的实施方案》的要求，云龙县司法局深入实施“一村一法律顾问”，聘请云南展腾（云龙）律师事务所、云南鹏诺律师事务所为全县90个村（社区）和居民提供专业的公共法律服务，充分发挥律师专业优势，为来访群众提供免费法律咨询，解答法律难题，指导法律运用，疏解矛盾纠纷，切实为民办实事解难事。2022年以来，云南展腾（云龙）律师事务所共为群众提供法律咨询312人次。